| מחבר: | שרון (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/06/2022 |
| שעה: | 10:36:23 |
|
שלום רב ,
ב – 26.5.22 רכשתי 3 פריטי קוסמטיקה ( קרם ) שנארזו כמתנה , בסכום של כ – 105 ₪ , רכישה שבוצעה במזומן .
ב – 2.6.22 ביקשתי להחזיר את שלושת המוצרים באריזתם המקורית , ולקבל החזר במזומן .
המוכרת קיבלה את המוצרים אך סירבה להחזיר את המזומן והסכימה רק לתת זיכוי לרכישה עתידית בחנות .
לדבריה זו לשון החוק - אין החזר כסף במקרה של רכישה במזומן .
לא הצלחתי לאתר סעיף כזה בפרסומים השונים .
מבקשת לדעת אם אכן כך - האם לא ניתן לקבל החזר של מזומן עבור עסקה שבוצעה במזומן .
|
|
|