| מחבר: | אורן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/06/2022 |
| שעה: | 12:15:13 |
|
שלום רב,
רכשתי כרטיסי טיסה ממשרדי החברה בארץ מול הנציגה במשרד בתאריך 07/06/2022 יום ג' אחה"צ.
למחרת בבוקר ביקשתי לבטל את הכרטיסים כי הבנתי שכנראה הנציגה במשרד ניסתה לעקוץ אותי, הציגה לי מצב שכל הטיסות המחירים עולים ויקרים מאד ואין טיסות זולות, כשהגעתי הבית ביררתי באינטרנט והסתבר לי ששילמתי 2000 שקלים יורת מהמחיר הרגיל, לכן ביקשתי לבטל את הכרטיסים 4 כרטיסים הלוך ושוב שבכל צד יש חנית ביניים, הכל כעסקה אחת כמובן - הלוך ושוב עם חניות ביניים.
השאלה תוך כמה זמן לפי החוק הם מחויבים להשיב את כספי.
והשאלה השנייה האם כל כרטיס נחשב עסקה והם רשאים להוריד 100 שקל על כל כרטיס או על כל הכרטיסים ביחד 100 כי זה עסקה אחת של הלוך ושוב עם חניית ביניים.
אודה על תשובתכם.
בכבוד רב אורן
|
|
|