חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחריות על ברז
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/06/2022
שעה:	17:04:31
גונן שלום, עולה כי ישנו חשש להפרה של כתב האחריות, כמו גם הטעיה על טיב השירות. הם, על פניו, אמורים לספק לך חלפים או (אם אין בנמצא) למצוא פתרון הולם בדמות החלפה (לא מעוגן בחוק) או השבת כספך. הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

8/6/2022 15:11	גונן	אחריות על ברז
אחריות על ברז מחבר: גונן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/06/2022 שעה: 15:11:38 קניתי שני ברזים למטבח לפני מספר שנים עם פיה נשלפת, באחד הברזים הפיה התקלקלה, החברה טוענת שלאחר שנה אין אחריות לחלק הזה ואין לה אותו כיון שהדגם ישן, למרות שיש לי עדיין אחריות בתוקף על הברז. האם אני יכול לתבוע את החברה על כך? יש לי אחריות על הברז, לדעתי גם על החלק המקולקל, לא חלק אוניברסלי שניתן לרכוש בחנות. האם אני צריך לקנות ברז חדש, כיון שהחברה לא שומרת חלקי חילוף למוצר שעדיין באחריות?

8/6/2022 17:04	המועצה לצרכנות	re:אחריות על ברז
re:אחריות על ברז מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/06/2022 שעה: 17:04:31 גונן שלום, עולה כי ישנו חשש להפרה של כתב האחריות, כמו גם הטעיה על טיב השירות. הם, על פניו, אמורים לספק לך חלפים או (אם אין בנמצא) למצוא פתרון הולם בדמות החלפה (לא מעוגן בחוק) או השבת כספך. הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.