| מחבר: | נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/06/2022 |
| שעה: | 20:01:26 |
|
היי
הזמנו סיפריה לסלון ב1.5.22 נאמר לנו שתוך 21 ימי עסקים יגיע
תאמו איתנו הגעה ל2.6 בין השעות 11 ל15 , כמובן לקחנו יום חופש
בשעה 10:30 צלצלו לומר לי שהמוביל לא לקח את ההזמנה שלי , כי לא היה לו מקום במשאית , לכן היא לא תגיע
עברו כבר 21 ימי עסקים, ואמרו לי שרק שבוע הבא יצרו איתי קשר לתאום מחדש
ביקשתי מהם פיצוי לא לשלם למוביל 350 שח והם לא מאשרים כי הם טוענים שלא עברו 21 ימי עסקים(למרות שעבר)
האם אני עדיין חייבת לשלם למוביל? 350 ש"ח
או האם אני זכאית לבטל הזמנה מבלי לשלם דמי ביטול עם שהם דורשים?
יש לציין שהשירות שלהם גרוע והם צועקים עליי בכל שיחת טלפון ומנתקים לי בפנים. |
|
|