חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:איחור באסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/06/2022
שעה:	08:47:09
נופר שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש להטעיה על מועד אספקת המוצר, כמו גם על חוק הטכנאים. את זכאית, על פניו, לפיצוי ע"ס 600 ש"ח ללא הוכחת נזק עקב אי ההגעה הספציפית. ללא כל קשר, ברגע שתקבלי את המוצר, תוכלי לתבוע פיצוי (אותו תצטרכי להוכיח בהתאם לנזק שנגרם). אם לא תקבלי, תוכלי לדרוש ביטול עקב ההטעיה המהותית שהזכרנו, וזאת לפי סעיף 32 לחוק.

2/6/2022 12:24	נופר	איחור באסקה
איחור באסקה מחבר: נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2022 שעה: 12:24:39 היי הזמנו סיפריה לסלון ב1.5.22 נאמר לנו שתוך 21 ימי עסקים יגיע תאמו איתנו הגעה להיום בין השעות 11 ל15 , כמובן לקחנו יום חופש בשעה 10:30 צלצלו לומר לי שהמוביל לא לקח את ההזמנה שלי , כי לא היה לו מקום במשאית , לכן היא לא תגיע עברו כבר 21 ימי עסקים, ואמרו לי שרק שבוע הבא יצרו איתי קשר לתאום מחדש ועכשיו שוב לקחת יום חופש, ועוגמת נפש נוראית על האיחור שלהם

2/6/2022 12:26	נופר	re:איחור באספקה
re:איחור באספקה מחבר: נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2022 שעה: 12:26:00 האם יש משהו לעשות בנידון? או פשוט לחכות...? יש לי עוד תשלום לשלם למוביל

2/6/2022 12:26	נופר	re:איחור באסקה
re:איחור באסקה מחבר: נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2022 שעה: 12:26:07 האם יש משהו לעשות בנידון? או פשוט לחכות...? יש לי עוד תשלום לשלם למוביל

7/6/2022 08:47	המועצה לצרכנות	re:איחור באסקה
re:איחור באסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2022 שעה: 08:47:09 נופר שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש להטעיה על מועד אספקת המוצר, כמו גם על חוק הטכנאים. את זכאית, על פניו, לפיצוי ע"ס 600 ש"ח ללא הוכחת נזק עקב אי ההגעה הספציפית. ללא כל קשר, ברגע שתקבלי את המוצר, תוכלי לתבוע פיצוי (אותו תצטרכי להוכיח בהתאם לנזק שנגרם). אם לא תקבלי, תוכלי לדרוש ביטול עקב ההטעיה המהותית שהזכרנו, וזאת לפי סעיף 32 לחוק.

7/6/2022 09:00	נופר	re:re:איחור באסקה
re:re:איחור באסקה מחבר: נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2022 שעה: 09:00:15 שלום ותודה על המענה האם יש מכתב שאוכל לשלוח להם? בשיחות הטלפוניות מולם הם מתנהגים בפראות וצעקות ומנתקים את הטלפון בפנים, ולא מוכנים לקבל את הטענה שלי אני ממש אובדת עצות מולם אשמח לתשובתכם, האם יש מלל מוכן / מכתב שאוכל לשלוח אליהם?

7/6/2022 10:52	המועצה לצרכנות	re:re:איחור באסקה
re:re:איחור באסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2022 שעה: 10:52:07 יש לנו מכתב באתר תחת "חוק הטכנאים".