חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שירות גרוע
מחבר:	סגל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/06/2022
שעה:	21:37:38
הזמנתי לבית בני איש מקצוע לטפל בנייגארה שהמכלול בתוכה היה שבור ובקשתי לתקנה. בשיחה טלפונית אמר בעל המקצוע שהמחיר לכל המיכלול הינו 380 שח. לאחר שהגיע טען שהבעייה רק במצוף של הנייגארה החליף ודרש את ה380 ש"ח. לציין שלא החליף את כל החלקים כולל לחצן הנייגארה שהיה שבור. הנ"ל גם לא נתן חשבונית בנוסף לכך. הוברר לאחר מכן שהנזילה ממשיכה. הורם טלפון וסירב להגיע ולטפל בגלל שהביעיה לטענתו הינה רק בלחצנים (מוזר ותמוה)וא אני אשיג לחצנים כאלה יוכל הוא לטפל ולדרוש כמה שנראה לו. האם זה בסדר ואיך אני מתלונן על כך שהרי אין לי אלא רק מספר טלפון ושם תודה

6/6/2022 21:37	סגל	שירות גרוע
שירות גרוע מחבר: סגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/06/2022 שעה: 21:37:38 הזמנתי לבית בני איש מקצוע לטפל בנייגארה שהמכלול בתוכה היה שבור ובקשתי לתקנה. בשיחה טלפונית אמר בעל המקצוע שהמחיר לכל המיכלול הינו 380 שח. לאחר שהגיע טען שהבעייה רק במצוף של הנייגארה החליף ודרש את ה380 ש"ח. לציין שלא החליף את כל החלקים כולל לחצן הנייגארה שהיה שבור. הנ"ל גם לא נתן חשבונית בנוסף לכך. הוברר לאחר מכן שהנזילה ממשיכה. הורם טלפון וסירב להגיע ולטפל בגלל שהביעיה לטענתו הינה רק בלחצנים (מוזר ותמוה)וא אני אשיג לחצנים כאלה יוכל הוא לטפל ולדרוש כמה שנראה לו. האם זה בסדר ואיך אני מתלונן על כך שהרי אין לי אלא רק מספר טלפון ושם תודה

7/6/2022 10:45	המועצה לצרכנות	re:שירות גרוע
re:שירות גרוע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2022 שעה: 10:45:10 סגל שלום, יש כאן חשש כבד להטעיה על טיב השירות, כמו גם על המחיר הכולל של העסקה. הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.