Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

איחור באסקה

מחבר:

נופר (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

02/06/2022

שעה:

12:24:39

היי
הזמנו סיפריה לסלון ב1.5.22 נאמר לנו שתוך 21 ימי עסקים יגיע
תאמו איתנו הגעה להיום בין השעות 11 ל15 , כמובן לקחנו יום חופש
בשעה 10:30 צלצלו לומר לי שהמוביל לא לקח את ההזמנה שלי , כי לא היה לו מקום במשאית , לכן היא לא תגיע
עברו כבר 21 ימי עסקים, ואמרו לי שרק שבוע הבא יצרו איתי קשר לתאום מחדש
ועכשיו שוב לקחת יום חופש, ועוגמת נפש נוראית על האיחור שלהם

re:איחור באספקה

מחבר:

נופר (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

02/06/2022

שעה:

12:26:00

האם יש משהו לעשות בנידון?
או פשוט לחכות...?
יש לי עוד תשלום לשלם למוביל

re:איחור באסקה

מחבר:

נופר (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

02/06/2022

שעה:

12:26:07

האם יש משהו לעשות בנידון?
או פשוט לחכות...?
יש לי עוד תשלום לשלם למוביל

re:איחור באסקה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

07/06/2022

שעה:

08:47:09

נופר שלום,
מתיאורך עולה כי ישנו חשש להטעיה על מועד אספקת המוצר, כמו גם על חוק הטכנאים.
את זכאית, על פניו, לפיצוי ע"ס 600 ש"ח ללא הוכחת נזק עקב אי ההגעה הספציפית.
ללא כל קשר, ברגע שתקבלי את המוצר, תוכלי לתבוע פיצוי (אותו תצטרכי להוכיח בהתאם לנזק שנגרם).
אם לא תקבלי, תוכלי לדרוש ביטול עקב ההטעיה המהותית שהזכרנו, וזאת לפי סעיף 32 לחוק.

re:re:איחור באסקה

מחבר:

נופר (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

07/06/2022

שעה:

09:00:15

שלום ותודה על המענה
האם יש מכתב שאוכל לשלוח להם?
בשיחות הטלפוניות מולם הם מתנהגים בפראות וצעקות ומנתקים את הטלפון בפנים, ולא מוכנים לקבל את הטענה שלי
אני ממש אובדת עצות מולם
אשמח לתשובתכם, האם יש מלל מוכן / מכתב שאוכל לשלוח אליהם?

re:re:איחור באסקה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

07/06/2022

שעה:

10:52:07

יש לנו מכתב באתר תחת "חוק הטכנאים".