| מחבר: | חיה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/05/2022 |
| שעה: | 16:22:05 |
|
" מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב המוצר ואי התאמה.
ככל והם טוענים לאחריותך בגרימת הנזק, הרי שהם צריכים להוכיח זאת."
מה הכוונה " הטעייה על טיב מוצר " ?
הם יוצאים מנקודת הנחה " שאני בכוונה תחילה גרמתי נזק לעגלת השוק " שהיא מאוד חיונית עבורי ,
לא קניתי בחנות קטנה ומסכנה , אלא ברשת מסחרית עם רווח כלכלי אדיר ,
שאמורה לכבד את הלקוח , איך מתקדמים הלאה) שולחת את התשובה של הרשת
" אחרי חודש ימים
שלום חיה, בהמשך לשיחתך מול שרות הלקוחות, פנייתך הועברה לסניף. בנוסף כיפי שהוסבר לך , אין אישור החלפה או זיכוי על העגלה . תודה ויום טוב" |
|
|
re:עגלת שוק שנקנתה ברשת המשביר לצרכן , סניף לב כרמיאל