חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק הטכנאים
מחבר:	אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/05/2022
שעה:	15:37:23
רכשתי רהיט למטבח ובמעמד הקניה שילמתי על שירות הרכבה, מרכיב הגיע בחלון הזמנים שתואם (09-11) אך טען שהוא אינו המרכיב הנכון, הוא מרכיב רהיטים וצריך מרכיב מטבחים. מרכיב רלוונטי (מטבחים) הגיע באותו היום מאוחר יותר, יותר משלוש שעות אחרי סוף חלון הזמנים (14:45). בהזמנת המרכיב נסרקה הקבלה וברור היה שזה ריהוט למטבח (לא היה ידוע לי שיש שני סוגי מרכיבים, פשוט משלמים על שירות הרכבה) האם במסגרת חוק הטכנאים מגיע פיצוי על עיכוב המרכיב?

30/5/2022 15:37	אנונימי	חוק הטכנאים
חוק הטכנאים מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2022 שעה: 15:37:23 רכשתי רהיט למטבח ובמעמד הקניה שילמתי על שירות הרכבה, מרכיב הגיע בחלון הזמנים שתואם (09-11) אך טען שהוא אינו המרכיב הנכון, הוא מרכיב רהיטים וצריך מרכיב מטבחים. מרכיב רלוונטי (מטבחים) הגיע באותו היום מאוחר יותר, יותר משלוש שעות אחרי סוף חלון הזמנים (14:45). בהזמנת המרכיב נסרקה הקבלה וברור היה שזה ריהוט למטבח (לא היה ידוע לי שיש שני סוגי מרכיבים, פשוט משלמים על שירות הרכבה) האם במסגרת חוק הטכנאים מגיע פיצוי על עיכוב המרכיב?

31/5/2022 08:32	המועצה לצרכנות	re:חוק הטכנאים
re:חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/05/2022 שעה: 08:32:40 שלום, לצערנו, החוק אינו יורד לרזולוציות הללו, ומתייחס למצב של אי הגעת הטכנאי.

31/5/2022 10:28	משה	re:re:חוק הטכנאים
re:re:חוק הטכנאים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/05/2022 שעה: 10:28:21 ואם תגיע פקידה, החברה עומדת בחוק, וניתן לעכב כך את הצרכן? לא הגיע האיש המתאים ולא נראה לי חוקי הנושא.

31/5/2022 11:00	אנונימי	re:re:חוק הטכנאים
re:re:חוק הטכנאים מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/05/2022 שעה: 11:00:51 אהגיע בחור בחולצה של מרכיב, שלא יכול לבצע את העבודה אבל דרך שם בשעה שנקבעה, נכנס וחמש דק אח״כ יצא זה לא שווה ערך ל- לא הגיע מרכיב? בסוף יצא שהפסדתי יום עבודה על טעות שהם עשו כששלחו מישהו לא נכון