חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תיקונים של טכנאי ואחריות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/05/2022
שעה:	15:17:49
שלום, מהמתואר על ידך יש כאן חשש להטעיה על טיב המוצר וטיב השירות שניתן. הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

30/5/2022 14:36	אנונימי	תיקונים של טכנאי ואחריות
תיקונים של טכנאי ואחריות מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2022 שעה: 14:36:01 יש לי מכונת כביסה חדשה. טכנאי הגיעה לתקן אותו כבר 3 פעמים אבל זה שוב התקלקל. לקחתי כבר שלוש ימי חופשה בשביל התיקונים בגלל שהם לא עובדים אחרי 16:00 ולא עובדים בשישי. הם אמרו שיעשו בקשה לנו למכונת כביסה חדשה אבל לא עשו את זה. אני מרגישה שהם מנסים להמשיך לעשות תיקונים כל פעם שזה יקלקל עד תוקף האחריות ולא רוצים להחליף לנו את המכונה. ובניתיים כל שבועיים אני צריכה לקחת יום חופש בשביל להיות נוכחת בשביל הטכנאי. יש משהו שהם לא עושים לפי החוק פה? יש משהו שאני יכולה לעשות? תודה רבה

30/5/2022 15:17	המועצה לצרכנות	re:תיקונים של טכנאי ואחריות
re:תיקונים של טכנאי ואחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2022 שעה: 15:17:49 שלום, מהמתואר על ידך יש כאן חשש להטעיה על טיב המוצר וטיב השירות שניתן. הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.