Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

ריהוט שמידותיו שגויות

מחבר:

מלודי (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/05/2022

שעה:

13:43:20

שלום, רכשנו מספר כיסאות בסכום כולל של כמה אלפי ש"ח.
הכסאות הגיעו בגובה שלא תואם את מה שסוכם בעת הרכישה, אלא נמוכים יותר.
לא עשינו בהם שימוש ואנו מעוניינים בכסאות בגובה התקין.
האם בית העסק יכול להתנער מהבעיה? או אם הם דורשים שנשלם שוב על דמי משלוח במידה ויגיעו להתקין רגליים חדשות לכסאות?
אשמח להבין מהן זכויותינו במקרה זה.

re:ריהוט שמידותיו שגויות

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/05/2022

שעה:

15:00:25

מלודי שלום,
ראשית נשאל כיצד ביצעת את העסקה? האם באופן פרונטלי או מכר מרחוק?
תיתן גם תאריכים מדויקים בבקשה.

re:re:ריהוט שמידותיו שגויות

מחבר:

Melody (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/05/2022

שעה:

16:40:01

שלום,
העסקה בוצעה באופן פרונטלי בתוך החנות בתאריך 16.5. הכסאות הגיעו עם שליח ב-25.5.

re:re:ריהוט שמידותיו שגויות

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

31/05/2022

שעה:

08:47:11

בעסקה פרונטלית בריהוט את יכולה לבטל בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, וזאת בתנאי שלא נעשה שימוש והמוצר לא נפגם. את גם אמורה לשלם דמי ביטול אם זה נעשה עקב חרטה.
את מתארת כאן הטעיה על טיב, מהות וגודל המוצר. יש כאן אי התאמה, וזכותך לדרוש ביטול במידה ולא נעשה שימוש. את לא אמורה, עקב הליקויים שהזכרת, לשלם דמי ביטול וגם לא דמי משלוח.