חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ריהוט שמידותיו שגויות
מחבר:	מלודי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/05/2022
שעה:	13:43:20
שלום, רכשנו מספר כיסאות בסכום כולל של כמה אלפי ש"ח. הכסאות הגיעו בגובה שלא תואם את מה שסוכם בעת הרכישה, אלא נמוכים יותר. לא עשינו בהם שימוש ואנו מעוניינים בכסאות בגובה התקין. האם בית העסק יכול להתנער מהבעיה? או אם הם דורשים שנשלם שוב על דמי משלוח במידה ויגיעו להתקין רגליים חדשות לכסאות? אשמח להבין מהן זכויותינו במקרה זה.

30/5/2022 13:43	מלודי	ריהוט שמידותיו שגויות
ריהוט שמידותיו שגויות מחבר: מלודי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2022 שעה: 13:43:20 שלום, רכשנו מספר כיסאות בסכום כולל של כמה אלפי ש"ח. הכסאות הגיעו בגובה שלא תואם את מה שסוכם בעת הרכישה, אלא נמוכים יותר. לא עשינו בהם שימוש ואנו מעוניינים בכסאות בגובה התקין. האם בית העסק יכול להתנער מהבעיה? או אם הם דורשים שנשלם שוב על דמי משלוח במידה ויגיעו להתקין רגליים חדשות לכסאות? אשמח להבין מהן זכויותינו במקרה זה.

30/5/2022 15:00	המועצה לצרכנות	re:ריהוט שמידותיו שגויות
re:ריהוט שמידותיו שגויות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2022 שעה: 15:00:25 מלודי שלום, ראשית נשאל כיצד ביצעת את העסקה? האם באופן פרונטלי או מכר מרחוק? תיתן גם תאריכים מדויקים בבקשה.

30/5/2022 16:40	Melody	re:re:ריהוט שמידותיו שגויות
re:re:ריהוט שמידותיו שגויות מחבר: Melody (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/05/2022 שעה: 16:40:01 שלום, העסקה בוצעה באופן פרונטלי בתוך החנות בתאריך 16.5. הכסאות הגיעו עם שליח ב-25.5.

31/5/2022 08:47	המועצה לצרכנות	re:re:ריהוט שמידותיו שגויות
re:re:ריהוט שמידותיו שגויות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/05/2022 שעה: 08:47:11 בעסקה פרונטלית בריהוט את יכולה לבטל בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, וזאת בתנאי שלא נעשה שימוש והמוצר לא נפגם. את גם אמורה לשלם דמי ביטול אם זה נעשה עקב חרטה. את מתארת כאן הטעיה על טיב, מהות וגודל המוצר. יש כאן אי התאמה, וזכותך לדרוש ביטול במידה ולא נעשה שימוש. את לא אמורה, עקב הליקויים שהזכרת, לשלם דמי ביטול וגם לא דמי משלוח.