חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול עסקת רכישת 3 כרטיסי טיסה
מחבר:מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/05/2022
שעה:13:14:21

שלום רב, עדכון בנושא סירוב להחזיר את התשלום בניגוד לחוק הגנת הצרכן:
הספק כתב לי כדלקמן:
"...התקבלה הודעה כי חברת ״תל אביב אייר״ – Tel Aviv Air GmbH (להלן: "החברה") הגישה בקשה לחדלות פירעון והגנה מפני נושים בבית המשפט במחוז המבורג (גרמניה). על פי המידע שנמסר, במסגרת ההליך הנ״ל מונה לחברה מפרק זמני בגרמניה.
על פי ההחלטה שנתנה, פעולות הקשורות בהחזר כספים ו/או תביעות חוב צריכות להיעשות מול המפרק הזמני במסגרת ההליך הנ״ל. מידע נוסף ניתן לקבל באמצעות אתר האינטרנט של החברה https://www.tlv-air.com/ או להתקשר למוקד שירות הלקוחות של החברה בהמבורג בטלפון: +49 40 500 196500

ברצוננו להדגיש כי טל תעופה בע"מ התקשרה בהסכם למתן שירותי שיווק כרטיסי טיסה של החברה בישראל אך אינה משמשת נציגים רשמיים שלה ו/או נציגים משפטיים של החברה בישראל או בכלל"

ההודעה הנ"ל נראית כמי שנוסחה ע"י משפטן.

למיטב ידיעתי טל תעופה כן הנציגה הרשמית של החברה בישראל.

אך גם אם נכון היה כי טל תעופה התקשרה בהסכם למתן שירותי שיווק כרטיסי טיסה של החברה בישראל אך אינה משמשת נציגים רשמיים שלה ו/או נציגים משפטיים של החברה בישראל או בכלל, האם היא לא הייתה כפופה לחוק הגנת הצרכן ולא היה מחובתה להחזיר לי את הסכום ששילמתי וביקשתי בטווח 14 יום?
תודה, מוטי
19/5/2022 10:04 המועצה לצרכנות re:ביטול עסקת רכישת 3 כרטיסי טיסה
30/5/2022 13:14 מוטי    re:re:ביטול עסקת רכישת 3 כרטיסי טיסה
30/5/2022 15:11 המועצה לצרכנות       re:re:ביטול עסקת רכישת 3 כרטיסי טיסה
30/5/2022 15:27 מוטי          re:re:re:ביטול עסקת רכישת 3 כרטיסי טיסה
31/5/2022 08:18 המועצה לצרכנות             re:re:re:ביטול עסקת רכישת 3 כרטיסי טיסה