| מחבר: | פלוני (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/06/2022 |
| שעה: | 10:42:02 |
|
היי,
בהמשך להתכתבות שלנו - מספר ימים לאחר הגשת הבקשה, קיבלתי ב- 01.06 מייל מאיריס מור מח' פניות הציבור של המועצה הישראלית לצרכנות לצורך השלמת מסמכים והעברתי לה מה שביקשה עוד באותו היום.
כמה ימים עד שבוע לאחר מכן סטאטוס הפנייה עודכן ל"פנייתך הועברה לגורם עליו התלוננת לצורך קבלת תגובתו".
מאז אין שינוי - תקופה של כשבועיים וחצי. פניתי במייל בקשר לזה לכתובת statuscheck@consumers.org.il לפני שלושה ימים אך לא קיבלתי מענה.
רציתי לדעת איפה זה עומד ומה הזמן שמוקצה לגורם עליו התלוננתי לצורך קבלת תגובתו.
תודה. |
|
|
re:re:re:הבהרה בקשר לחוק הטכנאים ואיחור באספקת מוצר