חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

צמיד שאבד במשלוח
מחבר:ראיה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/05/2022
שעה:19:16:28

שלום,
הזמנתי לפני מספר חודשים צמיד בסכ 2000 שח. לפני כשבוע הצמיד נקרע , פניתי למעצבת והיא אמרה שניתן להחזיר לתיקון או פיזית או בעזרת שליח שתשלח בתשלום. בחרתי את אפשרות השליח. המעצבת ביקשה שאשים את הצמיד במעטפה ואמסור לשליח וכך עשיתי. אחרי מספר ימים קיבלתי מהמעצבת הודעה שהמעטפה הגיעה אך כנראה שהצמיד נפל מהמעטפה ואבד.
מבחינתה זאת אשמתי כי לא אטמתי הרמטית את המעטפה. היא מוכנה להכין לי צמיד חדש במחיר עלות של 1000 שח ואני מבחינתי טוענת שזה לא אשמתי כלל פעלתי לפי ההוראות שלה והכנסתי את הצמיד למעטפה סגרתי עם שדכן ומסרתי לשליח שלה.
האם יש כאן עילה לתביעה? מה דעתכם?
26/5/2022 19:16 ראיה צמיד שאבד במשלוח
27/5/2022 12:25 משה    re:צמיד שאבד במשלוח
29/5/2022 09:15 המועצה לצרכנות       re:re:צמיד שאבד במשלוח