חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/05/2022
שעה:	17:06:03
אינך זכאי לפי חוק הגנת הצרכן.

23/5/2022 21:06	נתנאל	ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס
ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס מחבר: נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/05/2022 שעה: 21:06:29 רכשתי כרטיס נסיעה באוטובס לנסיעה למירון בל"ג בעומר ובטעות קניתי כרטיס לא נכון וכשניסיתי לבטל קיבלתי הודעה מהחברה שבהוראת משרד התחבורה א"א לבטל ושאלתי האם זה אכן חוקי או שחייבת להיות אפשרות לבטל

24/5/2022 10:21	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס
re:ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2022 שעה: 10:21:39 נתנאל שלום, אם ביצעת את העסקה באופן פרונטלי, אי אפשר לעזור כלל. אם ביצעת את העסקה בטלפון/מכר מרחוק, אתה צריך לעמוד ב-2 קריטריונים מצטברים: גם לבטל בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה וגם יותר משבוע לפני מועד היציאה. במידה ולא עמדת בהם, הרי שאינך זכאי לבטל. ללא כל קשר, אנא בקש מהחברה לראות את הוראות משרד התחבורה בעניין. יכול להיות שיש תקנות ספציפיות של משרד התחבורה (שאותו אנחנו לא מכירים ורוב הסיכויים שאין).

24/5/2022 11:45	נתנאל	re:re:ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס
re:re:ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס מחבר: נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2022 שעה: 11:45:50 אני קניתי דרך האינטנרט כעשרה ימים לפני מועד היציאה והם לא הסכימו לבטל אבל עכשיו זה כבר אחרי האם עכשיו אני זכאי לתבוע החזר. (רציתי לציין גם שבשבעת הקניה היה כתוב שא"א לבטל)

25/5/2022 17:06	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס
re:re:ביטול כרטיסי נסיעה באוטובוס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/05/2022 שעה: 17:06:03 אינך זכאי לפי חוק הגנת הצרכן.