| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/05/2022 |
| שעה: | 09:35:58 |
|
תפארת שלום,
מתיאורך עולה כי ישנו חשש להטעיה על טיב השירות ועל תנאי הביטול.
אין רלוונטיות לשאלה האם מדובר במבצע או לא. פריט שקנית בעסקה אינטרנטית - חלה עליו זכות הביטול במידה וביקשת לבטל בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר. את אמורה לקבל, אם מדובר אכן בחרטה, את מלוא כספך בחזרה, בניכוי דמי ביטול מינימאליים של 100 ש"ח או חמישה אחוזים מסך העסקה - הנמוך מביניהם.
התקנון, על פניו, אינו חוקי, ובהטעיה מהותית שכזאת את גם לא אמורה לשלם דמי ביטול.
הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.
|
|
|
re:ביטול עסקת מכר מרחוק על מכירה מיוחדת