| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/05/2022 |
| שעה: | 09:32:55 |
|
שירלי שלום,
ראשית, ביצעת עסקת מכר מרחוק. לפי החוק, מותר לך לבטל עד שבועיים מיום קבלת הפריטים, ללא קשר האם השתמשת או לא.
שנית, מאיזה סיבה ביקשת לבטל את העסקה? האם לפי חרטה או לפי פגם/אי התאמה? אנו שואלים את זאת באשר לסוגיית דמי הביטול ואופן ההחזר. |
|
|