| מחבר: | אורן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/05/2022 |
| שעה: | 14:03:39 |
|
שלום,
לקוח רכש דירה חדשה מקבלן ומטבח משודרג דרך חברת מטבחים, לאחר שמתכנן המטבח ישב עימו והראה לו את התכניות, כולל הדמיית מטבח. הלקוח חתם על התכניות וכעבור זמן, המטבח הורכב בדירה. הדירה עדיין לא נמסרה לקונה. לאחר מכן הלקוח ביצע הזמנה של שיש כולל קנט עוצר מים. לאחר התקנת שיש, התברר שדלת הרמוניקה (דלת הזזה) של המטבח אינה נפתחת כראוי כיון שהיא נתקעת בקנט.
הלקוח פנה לחברת המטבח כדי שיתקנו הליקוי (עי קיצור כמה מ"מ של הדלת) ואלה מסירים אחריות ומבקשים תשלום על שירות וכו'.
נבקש להבהיר: מתכנן המטבח הבהיר שמהלך תכנון המטבח חשוב לו לדעת רק כמה פרמטרים קריטיים: האם נדרשת התקנת ידיות לארונות המטבח, מה עובי השיש (2 ס"מ או 4 ס"מ) שהלקוח יעשה ומה המרחק מהתקרה שנדרש בשל השארת מקום למיזוג אוויר וכן מיקום נק' גז ומים. המתכנן לא אמר ולא כתב(בניגוד לפריטים אחרים כגון תנור וכיריים או גודל מקרר שהמתכנן ביקש לדעת) שקנט עלול ליצור בעיות ושהוא מבקש במועד חתימת התכניות לדעת אם הלקוח מתכוון לעשות.
מה עמדת המועצה והחוק ביחס לאחריות במקרה מעין זה? הלקוח, יודגש אינו מהנדס\ אדריכל או בעל הבנה בנושאים טכניים ולכן פנה אל מתכנן מקצועי. |
|
|