| מחבר: | איתן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/05/2022 |
| שעה: | 11:16:52 |
|
שלום,
לפני כשבועיים בוצע חיוב באשראי שלי שלא הכרתי (קיבלתי קבלה במייל וראיתי חיוב באשראי). ביררתי מול בית העסק והם טענו שזה עבור שרות שרכשתי חודש לפני. היום ביצעתי רישום לבית העסק ממשתמש אחר וראיתי שברגע ששילמתי אני מקבל קבלה באותו הרגע.
כרגע אני מסיק שבוצע חיוב באשראי שלי ללא אישורי (הפרטים שלו היו מוזנים בחשבון שלי באתר האינטרנט) והטענות של בית העסק שקריות.
השאלה שלי היא שלאחר הידברות עם בית העסק ובמידה ולא יהיה לי ספק שאכן נעשה שימוש ללא אישורי. האם יש לי עילה לתביעה בנושא או מה עליי לעשות?
תודה |
|
|