חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול טיסה מחברת Transavia ׁ(דרך אתר קיווי)
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/05/2022
שעה:	11:33:20
שלמה שלום, חברת קיוי זהו אתר בינלאומי כפי שכתבת, ועל כן חוק הגנת הצרכן לא חל עליה. חבל שלא קנית באתר של החברה. תשלח מיילים לקיוי ותבקש החזר כספי, על אף שהם לא מחויבים. האם יש להם תקנון בו רשום מה קורה כאשר מבטלים, מבחינת ההחזר הכספי?

19/5/2022 10:49	שלמה	ביטול טיסה מחברת Transavia ׁ(דרך אתר קיווי)
ביטול טיסה מחברת Transavia ׁ(דרך אתר קיווי) מחבר: שלמה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2022 שעה: 10:49:25 שלום, קניתי אתמול כרטיסי טיסה הלוך ושוב לאמסטרדם של חברת Transavia, דרך אתר קיווי. לצערי לאחר חצי שעה בלבד הבנתי שעשיתי איזושהי טעות וביטלתי את ההזמנה. האם בגלל שמדובר בעסקה שכוללת טיסה מהארץ, חוק הגנת הצרכן חל עליה? או שזה לא תקף בגלל ש-KIWI זה אתר בינלאומי? תודה רבה, שלמה

19/5/2022 11:33	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה מחברת Transavia ׁ(דרך אתר קיווי)
re:ביטול טיסה מחברת Transavia ׁ(דרך אתר קיווי) מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2022 שעה: 11:33:20 שלמה שלום, חברת קיוי זהו אתר בינלאומי כפי שכתבת, ועל כן חוק הגנת הצרכן לא חל עליה. חבל שלא קנית באתר של החברה. תשלח מיילים לקיוי ותבקש החזר כספי, על אף שהם לא מחויבים. האם יש להם תקנון בו רשום מה קורה כאשר מבטלים, מבחינת ההחזר הכספי?