| מחבר: | הנרייך (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/05/2022 |
| שעה: | 17:15:01 |
|
לפני 4.5 חודשים פניתי אליכם (פניה 925587 ) בקשר לאי הספקת אחריות ואי מתן חשבוניות/קבלות בקשר לכיריים אינדוקציה ע"י החברה בי. אלקטריק.
נשלח מטעמכם מכתב לחברה שנתן לה ארכה של חודש לענות והם לא טרחו לשלוח תגובה.
כן שלחו כעבור זמן קבלה על הכיריים ותו לא
לא תעודת אחריות ולא חשבונית על הכסף ששילמתי למתקין עבור אביזר נוסף.
ניסיתי הרבה פעמים לערוך בירור טלפוני אצלכם, אבל חוץ מפעם אחת ההמתנה למענה של מעל חצי שעה לא הועילה.
בפעם שכן ענו לי, אמרו שזה בטיפול.
אם אני מברר אפילו בימים אלה באתר זה מופיע "פנייתך נמצאת בבדיקה".
האומנם?
אחרי 4.5 חודשים?
אם אלה זמני התגובה אז לא בטוח שהשרות שלכם אפקטיבי ואולי לא מעודד את בעלי העסקים לנהוג ביושר.
אודה על הבהרה.
בברכה. |
|
|
פניה 925587 
re:פניה 925587