חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ארון הזזה חדש
מחבר:לירון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:17/05/2022
שעה:11:09:10

שלום
רכשנו ארון הזזה חדש בהתאמה אישית בעלות של כ-15,000
טרם השתמשנו בארון ראינו שיש חלק שהתנפח. ביקשתי משירות הלקוחות להחליף אותו- הם טוענים שהחלק לא באחריות (דופן הארון) ושזה נגרם כתוצאה ממים רבים שנשפכו- כשבפועל- לא שטפנו עדיין את הדירה כי עוד לא נכנסנו לגור בה.
החברה ממשיכים שוב ושוב לומר שזה נזק מים שאנחנו גרמנו.
מה אפשר לעשות ?
אציין כי במהלך פחות מחודש הגיעו אלינו 5 טכנאים שונים לטפל בתקלות כאלה ואחרות שהיו בארון. בנוסף- תעודת האחריות (שלא באמת נותנת אחריות על כלום) נשלחה אליי רק לאחר שהתעקשתי לקבלה- ולא בזמן התקנת הארון/הזמנתו .
17/5/2022 11:09 לירון ארון הזזה חדש
19/5/2022 08:40 המועצה לצרכנות    re:ארון הזזה חדש