חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול עיסקה וחיוב 5 אחוז
מחבר:מלאכי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:17/05/2022
שעה:07:31:15

תודה רבה על התגובה!

יש לי עוד שאלה, אני ביטלתי את העיסקה כמה שעות אחרי שבוצעה, בעל העסק אמר שלא יכול כי ההזמנה נשלחה. אני אמרתי לו "בסדר" כזה כי הבנתי אז שאם נשלח אני לא יכול לבטל את ההזמנה. וגם לא היה לי כח להתווכח איתו, חשבתי שאני פשוט לא יקבל את המשלוח אם הוא בכח רוצה לדחוף לי את המוצר.
לאחר בירור שעשיתי הבנתי שאני יכול לבטל כל העת את העיסקה.
השליח יצר קשר ואמרתי לו שביטלתי את העיסקה.
בעל העסק התקשר אלי ואמר שלא ביטלתי ואמרתי לו "בסדר", ציינתי בפניו שאמרתי לו כי ביקשתי פעם אחת על ביטול וזה מספיק והוא היה נשמע שאין עם מי לדבר שם.. העיקר לקחת כסף ולהביא את המוצר.
השאלה אם זה נקרה לבטל הזמנה? או שאמרתי לו "בסדר" זה אומר שלא ביטלתי?
ודרך אגב, הוא לקח 5 אחוז ולא 100 שקל שזה הנמוך מבינהם, שזה בעיה.
16/5/2022 13:55 המועצה לצרכנות re:ביטול עיסקה וחיוב 5 אחוז
17/5/2022 07:31 מלאכי    re:re:ביטול עיסקה וחיוב 5 אחוז
18/5/2022 10:32 המועצה לצרכנות       re:re:ביטול עיסקה וחיוב 5 אחוז