חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מנוי לקאנטרי
מחבר:וובה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/05/2022
שעה:14:27:22

עשיתי מנוי שנתי לקנטרי לפני שנה וחודש בו היה רשום שיש לי פטור דמי ביטול.
לאחר שנה (לפני חודש) התקשרו אליי בטלפון ךשאול אם אני רוצ הלחדש אמרתי כן וחידשתי. לא דיברנו כלל על תנאי עיסקה.
האם תנאי המנוי (דמי ביטול חינם) אמורים לעבור אוטומטית בחידוש המנוי לשנה הבאה?
לפני שבועיים גיליתי כי מגיעה לי הנחה בגלל שאישתי מנויה שם (מנוי משפחתי), התקשרתי וביקשתי שיתנו לי את ההנחה. לא דיברו איתי לגבי תנאי המנוי.
האם תנאי המנוי של דמי ביטול חינם נשאר לי אף על פי ששיניתי מנוי? האם יכולים להגיד לי שבמנוי משפחתי לא מגיע לי דמי ביטול אף על פי שלא היתה פה שקיפות והם לא הודיעו לי על כך בזמן שינוי המנוי?
16/5/2022 14:27 וובה מנוי לקאנטרי
18/5/2022 09:22 המועצה לצרכנות    re:מנוי לקאנטרי
18/5/2022 11:56 וובה       re:re:מנוי לקאנטרי
19/5/2022 09:46 המועצה לצרכנות          re:re:מנוי לקאנטרי
20/5/2022 11:34 וובה             re:re:re:מנוי לקאנטרי
23/5/2022 16:29 המועצה לצרכנות                re:re:re:מנוי לקאנטרי