חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אוזניות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/05/2022
שעה:	08:06:10
שלום, האם מדובר במוצר חשמלי?

11/5/2022 20:38	אוזניות	אוזניות
אוזניות מחבר: אוזניות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2022 שעה: 20:38:36 שלום, רכשתי אוזניות. מדדתי אותם והם לא נוחות לי. כשרציתי להחזיר לחנות אמרו לי שאי אפשר כי פתחתי את החבילה וזה כבר לא סטרילי יש בסיס לטענתם? נכון שזה לא סטרילי אבל איך אני צריך לבדוק שמוצר כזה מתאים לי בלי להשתמש בו? והאם יש הבדל בין אוזניות בתוך האוזן לבין מחוץ לאוזן? ואם כתוב מפורש על הקבלה שאי אפשר להחזיר אוזניות שנפתחו - זה לפי החוק? הרי מותר עד 48 שעות תודה

15/5/2022 08:06	המועצה לצרכנות	re:אוזניות
re:אוזניות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2022 שעה: 08:06:10 שלום, האם מדובר במוצר חשמלי?

15/5/2022 17:27	אזניות	re:re:אוזניות
re:re:אוזניות מחבר: אזניות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2022 שעה: 17:27:01 כן. מדובר באזניות שמע המתחברות לטלפון

16/5/2022 13:52	המועצה לצרכנות	re:re:אוזניות
re:re:אוזניות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2022 שעה: 13:52:05 במידה ואכן קנית פנים מול פנים ומדובר במוצר חשמלי, ברגע שביצוע שימוש (לרבות חיבור לחשמל), אין באפשרותך לבטל. החלפה אינה מעוגנת בחוק והיא לפי מדיניות החנות.