חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ריהוט שהוזמן אך זמן האספקה עבר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/05/2022
שעה:	08:05:39
אור שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש כבד להטעיה על מועד האספקה. מדובר בהטעיה מהותית, שבגינה אפשר לדרוש מבית העסק ביטול.

12/5/2022 12:54	אור	ריהוט שהוזמן אך זמן האספקה עבר
ריהוט שהוזמן אך זמן האספקה עבר מחבר: אור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/05/2022 שעה: 12:54:32 שלום, הזמנתי ריהוט מאחת החנויות ב3/4 וסוכם איתם (כתוב כמובן בקבלה) על 21 ימי עסקים. עד היום (לאחר שעברו 25 ימי עסקים) לא סיפקו לנו את המוצרים ולא תיאמו איתנו תאריך אספקה. התכתבתי איתם בווטסאפ ע"מ לדעת איפה ההזמנה עומדת ונאמר לי שעדיין אין תשובה. לאחר מכן התקשרתי אליהם כדי לבטל עסקה שהרי לט עמדו בזמן האספקה המוסכם (וגם עדיין אין צפי) הם אמרו לי שאני לא יכול לבטל ולהתקשר שוב מחר כשהמנהלת תהיה כי הנציג לא יכול לעזור לי. רציתי לדעת האם אני רשאי לבטל עסקה לפי החוק? מה עושים במצב כזה?

15/5/2022 08:05	המועצה לצרכנות	re:ריהוט שהוזמן אך זמן האספקה עבר
re:ריהוט שהוזמן אך זמן האספקה עבר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2022 שעה: 08:05:39 אור שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש כבד להטעיה על מועד האספקה. מדובר בהטעיה מהותית, שבגינה אפשר לדרוש מבית העסק ביטול.