| מחבר: | מממ (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/05/2022 |
| שעה: | 06:24:31 |
|
שלום. התקלה התחילה בדיוק לפני ששמתי את הפולים. לפני חודש הייתה בדיוק עם אותה תקלה, לשא נגרמה עקב פולים לא מתאימים.
המכונה חזרה לעשות אותה תקלה ובדיוק נגמרו לי הפולים האחרים, שמתי את הירוקים, טחן קפה אחד וזהו. מאז לא עבדה.
הבעיה היא שלפני שרכשתי את הפולים בדקתי בספר המכונה ולא רשום בשום מקום הזהרה על כך שיש להשתמש בפולין קלוים בלבד.
צוחקים עלי בשירות שזה כמו לשים נס קפה במכונה, או לנקות אותה עם נפט כי חא כתוב, אז זה מאוד לא נכון! אכן יש התייחסות על איך לתחזק ולנקות את המכונה, ושיש לשים פולים, אך אין כל התייחסות לאיזה סוג.
וחשבתי שחברה אחראית שמוצא. כזאת בעיה, לוקחת אחראיות, מתקנת ורושמת לכל הפעמים הבאות. הזהרה מסוג זה וככה מכסה את עצמה.
האם עדיין יכולים לעזור לי?
תודה |
|
|
re:אחראיות על מכונת קפה