| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/04/2022 |
| שעה: | 15:09:06 |
|
המועצה לא מסייעת לעסקים ואין לי קשר אליהם. אתה בסדר אבל מי שצריך לטפל בנושא זה הרוכש ולא אתה. בהנחה שהלקוח הוא אדם פרטי ולא חברה, נראה גם שהם פועלים כחוק. הוא יכול לטעון לרשלנות של היבואן/יצרן בבדיקת המוצר לפני המכירה שגרמה לנושא. מתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה):
10. (א) יצרן ימלא את חובתו לתקן טובין על פי תקנות אלה לא יאוחר מתום שבוע ימים מהיום שבו נקרא לעשות כן או מתום עשרה ימים מהיום שבו נמסרו הטובין לתחנת השירות, לפי הענין; נמסרו הטובין לנקודת המכירה בהתאם כאמור בתקנה 9(ב), ימלא היצרן את חובתו לתקן את הטובין לא יאוחר מתום שבועיים מהיום שבו נמסרו הטובין.
יצרן=יבואן.
צרכן=לקוח פרטי. |
|
|