| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/04/2022 |
| שעה: | 10:26:53 |
|
הלן שלום,
מתיאורך עולה כי ביצעת עסקת מכר מרחוק (טלפונית).
גם האיפור היה אמור להתבצע מדי פעם (עסקה מתמשכת) או חד פעמי (עסקה שאינה מתמשכת), הרי שיש לך את הזכות לבטל את העסקה במידה וביקשת לבטל בתוך שבועיים ממועד עשייתה או ממועד קבלת טופס הגילוי הנאות, וזאת בהתאם לחוק (מצ"ב מטה). האם ביטלת בסד המזנים הנ"ל? האם קיבלת טופס גילוי נאות?
ג) בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה –
(תיקון מס' 26) תש"ע-2010
(2) בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. |
|
|