חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטיס טיסה דרך אתר kiwi
מחבר:	אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/04/2022
שעה:	12:58:35
שלום רב ביצעתי אתמול קניה של כרטיס לתאריכים 19.9-23.9 והחברה ביצעה הזמנה לתארכים 19.9-26.9 . היום בבוקר הגיע ההאישור טשל הרכישה וגליתי שזה לא מה שהזמנתי . לכן ביטלתי את ההעסקה דרך האתר ונאמר לי שיוחזר לי רק 34 שח בלבד למרות שהעסקה היא בשווי של 481. לכן יש לי שתי שאלות. הראשונה - האם אני יכול לבטל את העסקה מתוך טענה שאני לא מעונין בהעסקה יותר שכן לא עברו 14 יום מביצוע ההעסקה השניה - מדובר באתר בין לאומי האם חוק הגנת הצרכן חל גם עליו?

13/4/2022 12:58	אריאל	ביטול כרטיס טיסה דרך אתר kiwi
ביטול כרטיס טיסה דרך אתר kiwi מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/04/2022 שעה: 12:58:35 שלום רב ביצעתי אתמול קניה של כרטיס לתאריכים 19.9-23.9 והחברה ביצעה הזמנה לתארכים 19.9-26.9 . היום בבוקר הגיע ההאישור טשל הרכישה וגליתי שזה לא מה שהזמנתי . לכן ביטלתי את ההעסקה דרך האתר ונאמר לי שיוחזר לי רק 34 שח בלבד למרות שהעסקה היא בשווי של 481. לכן יש לי שתי שאלות. הראשונה - האם אני יכול לבטל את העסקה מתוך טענה שאני לא מעונין בהעסקה יותר שכן לא עברו 14 יום מביצוע ההעסקה השניה - מדובר באתר בין לאומי האם חוק הגנת הצרכן חל גם עליו?

14/4/2022 14:22	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיס טיסה דרך אתר kiwi
re:ביטול כרטיס טיסה דרך אתר kiwi מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2022 שעה: 14:22:13 אריאל שלום, לצערנו הרב, השאלה הראשונה איננה רלוונטית מאחר ומדובר באתר בינלאומי, שחוק הגנת הצרכן אינו חל עליו.