שלום רב,
רכשתי בגרופון 2 שוברים לטיול מאורגן לסקוטלנד אירלנד עלות שובר 1 יורו בעסקה רשום רכישה לזמן מוגבל כמובן יצאו 2 שוברים עם מספר עסקה
וקבילתי 2 אישורים על העסקה.
4-5 שעות בערך התקשרו ואמרו לי שהם נאלצים לבטל הייתה טעות מספרית
הם יזכו אותי בכרטיס אשראי.
דיברתי איתם אמרתי להם שאני רוכשת הרבה בגרופון ובעבר היו דילים בסכומים מזערים ובגלל הערה של "לזמן מוגבל" חשבתי שזה הגיוני.
לטענתם זה מה יש.
מה ניתן לעשות?