חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

רכישה באתר ביגוד, ובעלת העסק רוצה לבטל את הרכישה מטעם שהיתה תקלה באתר
מחבר:מוריה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/04/2022
שעה:21:47:42

אמש רכשתי באתר ביגוד מספר פריטים, במחיר שהוצג באתר, שילמתי ואפילו נשלחה לי חשבונית למייל.
לאחר מספר דקות, נשלח לי מייל שהעסקה תבוטל ויוחזר לי התשלום מאחר ויש תקלה באתרף, שאלתי מדוע, והשיבו לי שהמחירים לא נכונים ולא זמינים לרכישה.
הגבתי חזרה, שזה המוצר שהוצג באתר והיה זמין לרכישה ותשלום ויש לי חשבונית! ואני אמורה לקבל את הפריטים במחיר ששלימתי.
עם מי הצדק?
4/4/2022 21:47 מוריה רכישה באתר ביגוד, ובעלת העסק רוצה לבטל את הרכישה מטעם שהיתה תקלה באתר
5/4/2022 12:00 המועצה לצרכנות    re:רכישה באתר ביגוד, ובעלת העסק רוצה לבטל את הרכישה מטעם שהיתה תקלה באתר
5/4/2022 20:26 מוריה       re:re:רכישה באתר ביגוד, ובעלת העסק רוצה לבטל את הרכישה מטעם שהיתה תקלה באתר
6/4/2022 14:16 המועצה לצרכנות          re:re:רכישה באתר ביגוד, ובעלת העסק רוצה לבטל את הרכישה מטעם שהיתה תקלה באתר