| מחבר: | גור (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 31/03/2022 |
| שעה: | 10:34:18 |
|
שלום,
ב-16 למרץ רכשתי (טלפונית) תכנית ליווי אישית למשך 4 חודשים ממאמן כושר בעלות של 2,900 ש"ח. ב-19 למרץ נשלח אלי החוזה. ב-27 למרץ אישרתי את החוזה לעסקה בהודעת וואטסאפ. בשלב הזה קיבלתי 4 קבצי PDF מהמאמן, בוואטסאפ. ב-30 למרץ עדכנתי את המאמן שאיני מרוצה מהתוצרים שקיבלתי ושברצוני לבטל את העסקה. נתקלתי בסירוב מוחלט לביטול והחזר כספי כלשהו.
דיברתי עם החברת אשראי (החיוב טרם בוצע, אמור להיות ב-15 לאפריל, עסקת תשלומים) אבל הם אמרו שאין להם מה לעשות, והפנו אותי להגנת הצרכן. הגשתי תלונה - אבל אני חושש שזמן הטיפול יהיה ארוך מאוד ובינתיים החיובים באשראי ירדו...
מה עושים? |
|
|
כושר וספורט
re:כושר וספורט