חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה
מחבר:	מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/03/2022
שעה:	11:33:33
אין לי בעיה לפתוח תלונה , אולם אני מעוניין להתנהל מול החנות אפ אם יהיה צורך לתבוע אותם בתביעות קטנות , לשם כך אבקש את סיועכם לבדוק האם החנות עברה על סעיפ זה או אחר בחוק הצרכנות .

31/3/2022 10:29	המועצה לצרכנות	re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה
re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/03/2022 שעה: 10:29:03 אנו מציעים כי קודם תפתח תלונה באתרנו וננסה לסייע: https://www.consumers.org.il/category/complaint-form

31/3/2022 11:33	מוטי	re:re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה
re:re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה מחבר: מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/03/2022 שעה: 11:33:33 אין לי בעיה לפתוח תלונה , אולם אני מעוניין להתנהל מול החנות אפ אם יהיה צורך לתבוע אותם בתביעות קטנות , לשם כך אבקש את סיועכם לבדוק האם החנות עברה על סעיפ זה או אחר בחוק הצרכנות .

31/3/2022 11:35	מוטי	re:re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה
re:re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה מחבר: מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/03/2022 שעה: 11:35:48 אני בדקתי את תהליך פתיחת התלונה ומצאתי שאתם מציעים קודם לפנות בכתב לעסק , אולם איך אוכל לפנות לעסק אם לא יהיה לי בסיס חוקי , סעיפ בחוק ? אודה הכוונתכם לסעיפ . תודה

4/4/2022 09:12	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה
re:re:re:re:מוכר בחנות מתנה מכירת מוצר בהנחה במתן טלפון,למרות שלא היתה התנייה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2022 שעה: 09:12:58 איסור הטעיה מופיע בסעיף 2 לחוק הגנת הצרכן. "לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל עניין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה)...."