| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/03/2022 |
| שעה: | 15:37:14 |
|
אלכס שלום,
מדוע לא נחתם שום חוזה? ההתנהלות היא גם בעייתית מצדך, קח זאת לתשומת לבך לפעמים הבאות - חשוב תמיד לעגן כל הסכמה בכתב. אם נאמר לך בעל פה ואין לך ביסוס לכך בדמות הקלטה, הרי שזו בבחינת "מילה כנגד מילה".
יש בעייתיות בכך שלא חתמת על שום מסמך ואין שום שילוט. בדקת את המדיניות של החברה? את התקנון?
חוק הגנת הצרכן בהקשר לרכבים מתייחס לפריזמה קצרה ביותר במובן של ביטול עסקה (רק ליבואן מיד ראשונה בהתקיימות תנאים מסוימים - פירוט באתרנו).
אם יש חשש להטעיה, הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם אצל הרגולטור, משרד התחבורה. |
|
|