חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

נגישות לדואר
מחבר:ריקי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/03/2022
שעה:15:58:17

שלום,
אשמח לדעת האם התשובה של רשות הדואר תקינה.
יש לי חברה נכה בכיסא גלגלים שכל פעם שמגיעות לה חבילות לדואר הן נשלחות לחנויות הרחוקות מביתה. יש לה סניף קרוב ממש מאחורי הבית ולאחר שיחות חוזרות ונשנות עם מוקד הדואר נאמר לה; ״שזה תקין. 1.5 ק"מ על פי משרד התקשורת״. האם הגיוני שהיא צריכה כל פעם לרוץ אחרי חבילות עם מוניות או למסור ייפוי כוח לאנשים על מנת להוציא את החבילות שלה? במקום שרשות הדואר תשלח את זה לחנות שממוקמת מאחורי ביתה בשל מצבה? כל כך הרבה טרטור לאדם נכה במקום להתחשב במצבו.
29/3/2022 15:58 ריקי נגישות לדואר
30/3/2022 12:08 משה    re:נגישות לדואר
30/3/2022 13:32 משה    re:נגישות לדואר
30/3/2022 15:30 המועצה לצרכנות       re:re:נגישות לדואר