| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| החזר כספי במזומן שמתעכב | ||
| מחבר: | שירן שהרבני (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 28/03/2022 | |
| שעה: | 23:29:14 | |
| בתאריך ה15.3 החזרתי מוצר בשווי 600 שח לרשת תאורה מוכרת. מכיוון ששילמתי במזומן אמרו לי שההחזר הכספי מתבצע בשיק מזומן שיגיע לסניף ואני אצטרך לאסוף אותו.
היום דיברתי עם הסניף כדי לברר את הסטטוס של ההחזר הכספי מאחר ועברו 7 ימי עסקים, והם מתנערים מאחריות בטענה שאין להם איך לברר מה קורה עם זה. אני לא מצליחה להשיג את שירות הלקוחות שלהם וכבר שלחתי להם מייל בנושא. אשמח לעצה כיצד יש לפעול. | ||
| 28/3/2022 23:29 | שירן שהרבני |
 החזר כספי במזומן שמתעכב |
| 30/3/2022 14:44 | המועצה לצרכנות |
 re:החזר כספי במזומן שמתעכב |