| מחבר: | אריאלה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/03/2022 |
| שעה: | 20:54:49 |
|
היי,
קניתי משקפי קריאה מוכנות מהמדף מרשת הקניי הלפרין,
ביום למחרת החזרתי את המשקפיים וביקשתי ביטול עסקה והחזרת הכסף באשראי כפי ששילמתי
המוכרת לקחה את המשקפיים ואמרה שאראה זיכוי לאחר כמה ימי עסקים בחשבון, בפועל לא קיבלתי זיכוי
ולאחר מס' שיחות עם המנהלת שטענה שהנושא בטיפול עדיין לא קיבלתי זיכוי כספי
לאחר חודשיים של שיחות שאמרו לי שהנושא בטיפול, בשיחה האחרונה נאמר לי שהחברה לא מוכנה להחזיר לי את הכסף למרות שלקחו בחזרה את המוצר יום למחרת הקנייה
אשמח לדעת מה אני יכולה לעשות בנידון |
|
|