| מחבר: | יאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/03/2022 |
| שעה: | 17:16:40 |
|
פריסת התאריכים במהלך השבועיים:
3/3 פתיחת תקלה בשרות לקוחות.
7/3 הגעת טכנאי רק לראות קוד תקלה -ללא תיקון.
10/3 הגעת טכנאי החליף כרטיס - לא נשאר לוודא שהמכונה לא עובדת כמו שצריך.
14/3 הגעת טכנאי רק לראות קוד תקלה - ללא תיקון.
14/3 שרות לקוחות הבטיח שיגיע טכנאי מחר - לא תיאמו ולא חזרו אלינו.
15/3 טכנאי לא הגיע, שרות הבטיח שמנהל יחזור אלינו תוך יום עסקים - לא חזרו.
17/3 לא הגיע הטכנאי שתואם להגיע - ולא הודיעו לנו שהוא לא יגיע.
18/3 הגיע טכנאי ותיקן את המכונה.
יאיר
|
|
|
re:טיפול קלוקל בתיקון מכונה באחריות