| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| נעל פגומה שרכשתי בחנות ולא מוכנים להחזיר את כספי | ||
| מחבר: | שירה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 22/03/2022 | |
| שעה: | 16:55:23 | |
| שלום
רכשתי נעל של פומה בחנות מותגים שאינה רשת לאחר 4 ימים מיום הרכישה ראיתי נקודה על הנעל מסתבר שזה תחילתו של קילוף צבע הנעל . בעל החנות טען שאני גרמתי לנזק עלי מכה שהנעל קיבלה משולחן אוכל דבר שהוא אמרתי לו שאני לא נתקלתי בדבר וגם אם כן היא לא אמורה להיפגם בצורה כזו . לטענתו הוא פנה לספק הספק לא קיבל את הטענה ולאחר שהתעקש עם ספק הסכים רק להחליף בנעל אחרת אני לעומת זאת רוצה את כסםי בחזרה ולא לרכוש דבר בחנות . בעל החנות אינו מוכן האם יש חוק שמגן עלי במצב זה ויש לי אפשרות לדרוש את כספי בחזרה ? | ||
| 22/3/2022 16:55 | שירה |
 נעל פגומה שרכשתי בחנות ולא מוכנים להחזיר את כספי |
| 23/3/2022 14:23 | המועצה לצרכנות |
 re:נעל פגומה שרכשתי בחנות ולא מוכנים להחזיר את כספי |