חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה בעקבות הקורונה
מחבר:	כהן משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/03/2022
שעה:	13:10:50
שלום, הזמנו טיסות לכל המשפחה דרך ספק באמצעות האינטרנט (joombofly)לפני תחילת הקורונה. הטיסות בוטלו ע"י חברת התעופה (אתיופיאן איירליינס)והם הודיעו לי כי זיכו את ספק התיירות במלוא מחיר הכרטיס. ספק התיירות הודיע לי כי החברה רשומה בצרפת וכי עפ"י החוק הצרפתי הם מחוייבים להחזיר לי את הכסף רק לאחר 18 חודשים בהם אני יכול להשתמש בזיכוי. מאז עברו כבר כ 21 חודשים ואני עדיין לא קיבלתי מהם את ההחזר הכספי כל פעם בתירוץ מנומס אחר... האם יש דרך לתבוע עסק בתחום התיירות שאינו רשום בישראל אך כן נותן שירות מכירה של בכרטיסים וסליקה של האשראי בארץ? או לחילופין האם יש מכתב אזהרה לפני תביעה מתורגם לאנגלית?

21/3/2022 13:10	כהן משה	ביטול טיסה בעקבות הקורונה
ביטול טיסה בעקבות הקורונה מחבר: כהן משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/03/2022 שעה: 13:10:50 שלום, הזמנו טיסות לכל המשפחה דרך ספק באמצעות האינטרנט (joombofly)לפני תחילת הקורונה. הטיסות בוטלו ע"י חברת התעופה (אתיופיאן איירליינס)והם הודיעו לי כי זיכו את ספק התיירות במלוא מחיר הכרטיס. ספק התיירות הודיע לי כי החברה רשומה בצרפת וכי עפ"י החוק הצרפתי הם מחוייבים להחזיר לי את הכסף רק לאחר 18 חודשים בהם אני יכול להשתמש בזיכוי. מאז עברו כבר כ 21 חודשים ואני עדיין לא קיבלתי מהם את ההחזר הכספי כל פעם בתירוץ מנומס אחר... האם יש דרך לתבוע עסק בתחום התיירות שאינו רשום בישראל אך כן נותן שירות מכירה של בכרטיסים וסליקה של האשראי בארץ? או לחילופין האם יש מכתב אזהרה לפני תביעה מתורגם לאנגלית?

21/3/2022 14:44	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה בעקבות הקורונה
re:ביטול טיסה בעקבות הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/03/2022 שעה: 14:44:43 כהן משה שלום רב, קיימים נציגים לקבלת כתבי בי דין - חברות זרות המפעילות טיסות סדירות ושכר לישראל וממנה מצ"ב קישור: https://www.gov.il/he/Departments/DynamicCollectors/representatives-for-court-documents?skip=0 חברת תעופה אתיופיאן איירליינס - Ethiopian Airlines שם הנציג Bilen Arefaine דואר אלקטרוני Bilena@ethiopianairlines.com כתובת רחוב בן-יהודה 1 תל אביב 63801 - חדר מס' 2016 טלפון 03-7972175, 052-2670520 פקס 03-5160574

26/3/2022 22:22	כהן משה	re:re:ביטול טיסה בעקבות הקורונה
re:re:ביטול טיסה בעקבות הקורונה מחבר: כהן משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2022 שעה: 22:22:38 תודה רבה על התגובה המהירה, אני אדייק את השאלה שלי: חברת התעופה (אתיופיאן) זיכתה את ספק התיירות במלא עלות הטיסה כבר לפני כשנה וחצי, ספק התיירות שרשום בצרפת מחזיק אצלו את הכסף מאז, וכל פעם בתירוץ אחר מסביר את העיכוב בהעברה (מדובר במעל 2000 דולר) האם יש לי איזושהי סנקציה להפעיל כנגד עסק אינטרנטי שרשום בצרפת?

28/3/2022 09:56	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול טיסה בעקבות הקורונה
re:re:ביטול טיסה בעקבות הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/03/2022 שעה: 09:56:48 האם לנציג שאתה מדבר עליו יש זיקה ישראלית? מבחינת רישום ברשם החברות וכו'. אם לפי דבריך, הנציג הוא נציג שרשום בחו"ל בלבד, אזי חוק הגנת הצרכן אינו חל ויהיה מאוד קשה עד בלתי אפשרי לתבוע אותו בארץ.