| מחבר: | אלמוג (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/03/2022 |
| שעה: | 17:53:25 |
|
הוזמנו מוצרים בסך של 1400 שח מאתר של חנות בגדים.
לאחר כ10 ימים, נציגה מהחנות שלחה הודעה ששני פריטים מסך המוצרים שהוזמנו לא במלאי. ( על אף כשהזמנתי הם היו במלאי ושילמתי עבורם)
כעת אני מעוניין לבטל את כל ההזמנה, כי אלה למעשה הפריטים שמלכחחילה בגללם ביצעתי את ההזמנה.
המוצרים עדיין לא התקבלו ברשותי.
מבדיקה מול החנות הם מוכנים לזכות רק בגין שני המוצרים שלטענתם לא במלאי ואת שאר ההזמנה לא ניתן לבטל.
האם זה נכון? אם טרם קיבלתי את המוצרים, האם אני יכול לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי ( ולא זיכוי בחנות) ? |
|
|