| מחבר: | איילת (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/03/2022 |
| שעה: | 13:31:33 |
|
| בבעלותי סטודיו לאימונים. ניתן לשלם במנוי חודשי מתחדש והודעה על ביטול עד ה-15 לחודש שלפני וניתן לקבל הטבה של 30 שח בחודש למנוי שנתי ללא ביטול והקפאה. לקוחה שהייתה במסלול הרגיל בחודש יולי 2022 עברה למסלול השנתי. באמצע פברואר דיווחה כי שברה את היד ושלחה אישור רפואי, השבוע שלחה אישור נוסף ל-3 חודשים. זיכיתי אותה מהיום שהודיעה לי ודרשתי את החזר ההטבה שקיבלה במשך 9 חודשים. קיזזתי לה את החזר ההטבה וביטלתי לה את המנוי ללא פיצוי או קנס נוסף. האם אני פועלת כחוק? |
|
|
החזר כספי הטבה למנוי שנתי שבוטל בשל אישור רפואי
re:החזר כספי הטבה למנוי שנתי שבוטל בשל אישור רפואי