חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

טיפול בשעון יד במסגרת אחריות
מחבר:	אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/03/2022
שעה:	08:41:33
שלום רב, שלחתי לתיקון, במסגרת שנת אחריות, שעון שרכשתי באינטרנט מבית עסק. בית העסק סיים את התיקון רק לאחר כ- 50 ימים מיום המסירה. לטענתו התקנון שלהם מציין עד 60 יום לתיקון במסגרת אחריות. אבקש לדעת אם זה חוקי? כמו כן מה לגבי הארכת תקופת האחריות שהרי קרוב לחודשיים מתוך 12 השעון כלל לא אצלי האם ניתן לדרוש קבלת שעון חדש/החזר כספי/פיצוי ? תודה מראש לתשובתכם

20/3/2022 08:41	אנונימי	טיפול בשעון יד במסגרת אחריות
טיפול בשעון יד במסגרת אחריות מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/03/2022 שעה: 08:41:33 שלום רב, שלחתי לתיקון, במסגרת שנת אחריות, שעון שרכשתי באינטרנט מבית עסק. בית העסק סיים את התיקון רק לאחר כ- 50 ימים מיום המסירה. לטענתו התקנון שלהם מציין עד 60 יום לתיקון במסגרת אחריות. אבקש לדעת אם זה חוקי? כמו כן מה לגבי הארכת תקופת האחריות שהרי קרוב לחודשיים מתוך 12 השעון כלל לא אצלי האם ניתן לדרוש קבלת שעון חדש/החזר כספי/פיצוי ? תודה מראש לתשובתכם

20/3/2022 10:23	המועצה לצרכנות	re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות
re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/03/2022 שעה: 10:23:14 האם השעון בעל מרכיב חשמלי כלשהו? ואם לא, האם טענו שהוזמנו חלפים מחו"ל?

20/3/2022 13:56	אנונימי	re:re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות
re:re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/03/2022 שעה: 13:56:41 זהו שעון יד סולרי (מן הסתם יש לו סוללה פנימית נטענת) הם אמרו שהוזמן מחו"ל והוחלף כל המנגנון הפנימי

23/3/2022 13:34	המועצה לצרכנות	re:re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות
re:re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2022 שעה: 13:34:36 על פניו לא חוקי. אנו מציעים שתפתח תלונה באתרנו בצירוף תעודת האחריות. לגבי הארכת תקופת האחריות, קיימת הצעת חוק אך אין חוק מחייב.

23/3/2022 13:47	משה	re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות
re:טיפול בשעון יד במסגרת אחריות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2022 שעה: 13:47:53 במידה ומחיר השעון היה מעל 150 ש"ח, פנית בכתב לתיקון, ויש לך הוכחה ל-50 ימי תיקון, את יכולה לתבוע פיצוי לדוגמה בבית המשפט לתביעות קטנות בסכום של עד 10000 ש"ח. התקנון שלהם לא רלוונטי.