חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/03/2022
שעה:	15:08:32
"2 )זמן ההמתנה לטכנאי כאמור בפסקה )1 )לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה, ואולם נותן השירות רשאי להציע לצרכן להמתין לקריאה טלפונית כתחליף לתיאום האמור, ובלבד שזמן ההמתנה של הצרכן במענו לא יעלה על שעתיים והובהר לצרכן שהוא רשאי לסרב להצעה כאמור אם אין בה כדי להקל עליו;: מעבר לשעה שתואמה, כפי שקבוע בסעיף החוק המצורף.

14/3/2022 13:33	משה	re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2022 שעה: 13:33:41 התיקון לחוק קובע, לדעתי, שהשעה שתואמה היא 1500, וזמן ההמתנה עד 1700. אז מדוע איחור של שעה ולא 4 שעות? אני אולי נשמע נודניק אבל ישנה סיבה לשאלות ואשמח לתשובות.

16/3/2022 15:08	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2022 שעה: 15:08:32 "2 )זמן ההמתנה לטכנאי כאמור בפסקה )1 )לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה, ואולם נותן השירות רשאי להציע לצרכן להמתין לקריאה טלפונית כתחליף לתיאום האמור, ובלבד שזמן ההמתנה של הצרכן במענו לא יעלה על שעתיים והובהר לצרכן שהוא רשאי לסרב להצעה כאמור אם אין בה כדי להקל עליו;: מעבר לשעה שתואמה, כפי שקבוע בסעיף החוק המצורף.