חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה ביגוד באתר אינטרנט
מחבר:אלמוג (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/03/2022
שעה:17:53:25

הוזמנו מוצרים בסך של 1400 שח מאתר של חנות בגדים.

לאחר כ10 ימים, נציגה מהחנות שלחה הודעה ששני פריטים מסך המוצרים שהוזמנו לא במלאי. ( על אף כשהזמנתי הם היו במלאי ושילמתי עבורם)

כעת אני מעוניין לבטל את כל ההזמנה, כי אלה למעשה הפריטים שמלכחחילה בגללם ביצעתי את ההזמנה.

המוצרים עדיין לא התקבלו ברשותי.

מבדיקה מול החנות הם מוכנים לזכות רק בגין שני המוצרים שלטענתם לא במלאי ואת שאר ההזמנה לא ניתן לבטל.

האם זה נכון? אם טרם קיבלתי את המוצרים, האם אני יכול לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי ( ולא זיכוי בחנות) ?
15/3/2022 17:53 אלמוג ביטול עסקה ביגוד באתר אינטרנט
16/3/2022 11:17 משה    re:ביטול עסקה ביגוד באתר אינטרנט
16/3/2022 16:02 המועצה לצרכנות       re:re:ביטול עסקה ביגוד באתר אינטרנט
20/3/2022 15:12 ניצן    re:ביטול עסקה ביגוד באתר אינטרנט