חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הספק לא מחליף ספה שנבנתה לא לפי התכנון
מחבר:	לירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/03/2022
שעה:	15:57:46
שלום. ספת ריש, ביקשתי שהשזלונג יהיה כמקשה אחת, אך הוא הגיע כשתי כריות. במעמד אספקת הסחורה הבחנתי בטעות, הספק ביקש שאשאיר את הספה אצלי והתחייב בפני שיחליף את החלק תוך 14 יום. עבר כבר יותר מחודש. בחשבונית המוצר יש תיעוד לסרטוט המקורי של הספה, איך שביקשתי. מה האופציות שלי? בסופו של דבר אני בבית עם מוצר שלא הזמנתי... תודה

14/3/2022 15:57	לירן	הספק לא מחליף ספה שנבנתה לא לפי התכנון
הספק לא מחליף ספה שנבנתה לא לפי התכנון מחבר: לירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2022 שעה: 15:57:46 שלום. ספת ריש, ביקשתי שהשזלונג יהיה כמקשה אחת, אך הוא הגיע כשתי כריות. במעמד אספקת הסחורה הבחנתי בטעות, הספק ביקש שאשאיר את הספה אצלי והתחייב בפני שיחליף את החלק תוך 14 יום. עבר כבר יותר מחודש. בחשבונית המוצר יש תיעוד לסרטוט המקורי של הספה, איך שביקשתי. מה האופציות שלי? בסופו של דבר אני בבית עם מוצר שלא הזמנתי... תודה

16/3/2022 15:10	המועצה לצרכנות	re:הספק לא מחליף ספה שנבנתה לא לפי התכנון
re:הספק לא מחליף ספה שנבנתה לא לפי התכנון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2022 שעה: 15:10:42 לירן שלום, מהמתואר על ידך עולה כי ישנו חשש כבד לאי התאמה והטעיה על מהות המוצר שסופק, טיב השירות שניתן ומועד האספקה (איחור). במידה והם לא יספקו לך את המוצר עד לסוף השבוע, הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.