חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
מחבר:	אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/03/2022
שעה:	13:57:30
הם לא עונים לטלפונים כבר מספר ימים עכשיו סוף סוף חזרו אלי אמרו אמרו שהם מוכנים לרדת לקנס של 300 שח (מתוך עסקה של 2600) על עליות שהיה להם להכין לי 4 מדרסים (שאף אחד לא התאים לי) האם יש סיבה לשלם את הסכום הזה או להגיש תלונה אצלכם? אם היה איך להראות את המדרסים שהיו לי עד היום מול אלא...המדרסים הכי חפלפ שיש מעבר לזה שהם צרים הם לא מטפלים בשום בעיה מהבעיות שיש לי. מצד שני אני לא באמת מודע כמה בטרחה ובלגן כרוך לקבל את כל מה שמגיע לי חזרה אשמח ליעוץ מהיר תודה מראש

8/3/2022 23:39	אריאל	ביטול עסקה עקב אי אספקה
ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/03/2022 שעה: 23:39:46 הזמנתי מדרסים יקרים מאוד לפני 5 חודשים המוכר ניסה לייצר משהו שמתאים לי ללא הצלחה ניסה לשכנע אותי שזה מה שטוב לי טען שייצר לי חדש פעם שניה למרות שזה ברור שזה ניסיון שיפוץ לדגם הראשון ביקשתי לבטל את העסקה אחרי 5 חודשים ללא אספקה הם רוצים לנסות עוד פעם ואני לא מעוניין להמשיך עם צורת ההתנהלות שלהם שאין כאן המקום לפרטה האם יש לי זכות לבטל את העסקה?

9/3/2022 08:45	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2022 שעה: 08:45:16 אריאל שלום רב, משאלתך עולה כי עברו חמישה חודשים, לכמה זמן אספקה התחייבו? האם המוצר שייצרו עבורך אינו תואם למה שסוכם ביניכם במעמד ההזמנה? תגדיר בבקשה למה הכוונה "ללא הצלחה"?

9/3/2022 17:12	אריאל	re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2022 שעה: 17:12:00 הם התחייבו לחודש אספקה הם נתנו לי מדרסים שלא מתאימים לי(צרים מדי לרגל שלי) פעמיים! וניסו לשכנע אותי שזה מתאים לי למרות שמכאיב לי הם הציעו שני אפשרויות 50% החזר ו-50%זיכוי בחנות או 500 שח דמי ביטול מתוך 2600 הם אמרו שמאחר וזה יוצר לפי מידות שלי הם לא חייבים להחזיר לי כלום ניסיתי לומר להם שלא מדובר במקרה שהם יצרו לפי המידות שלי וזה טוב ואני לא רוצה הם פשוט לא יצרו משהו שמתאים לי הם לא מוכנים להחזיר את הכסף

10/3/2022 16:07	אריאל	re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2022 שעה: 16:07:52 האם יש לי חיוב לתת להם לנסות עוד פעם או שאחרי פעמיים וחמישה חודשים אני יכול לבטל?

10/3/2022 18:50	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2022 שעה: 18:50:44 היינו מציעים לנסות עוד פעם, אך אחרי הפעם הזאת, אם זה לא מסתדר - הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור. יש כאן חשש כבד לאי התאמה והטעיה על טיב השירות ומהות המוצר.

13/3/2022 13:57	אריאל	re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2022 שעה: 13:57:30 הם לא עונים לטלפונים כבר מספר ימים עכשיו סוף סוף חזרו אלי אמרו אמרו שהם מוכנים לרדת לקנס של 300 שח (מתוך עסקה של 2600) על עליות שהיה להם להכין לי 4 מדרסים (שאף אחד לא התאים לי) האם יש סיבה לשלם את הסכום הזה או להגיש תלונה אצלכם? אם היה איך להראות את המדרסים שהיו לי עד היום מול אלא...המדרסים הכי חפלפ שיש מעבר לזה שהם צרים הם לא מטפלים בשום בעיה מהבעיות שיש לי. מצד שני אני לא באמת מודע כמה בטרחה ובלגן כרוך לקבל את כל מה שמגיע לי חזרה אשמח ליעוץ מהיר תודה מראש

13/3/2022 16:11	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2022 שעה: 16:11:14 באפשרותך להגיש תלונה באתרנו וננסה לסייע. קח בחשבון את העליות הכרוכות בהליך משפטי (אגרה בתביעה קטנה). אנחנו לא נייעץ לך בדבר כדאיות.

13/3/2022 16:39	אריאל	re:re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2022 שעה: 16:39:46 אתם יודעים מה גובה האגרה? האם יש לכם איך לסייע בלי שהדבר בפועל יגיע להליך משפטי?

14/3/2022 08:01	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה
re:re:re:re:re:ביטול עסקה עקב אי אספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2022 שעה: 08:01:20 האגרה היא 50 ש"ח עד סכום של 5000, ומעבר לכך - אחוז מסך התביעה. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.