חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/03/2022
שעה:	08:30:29
משה שלטם רב, מתחילים לספור מהשעה 18:00. איחור של מעל שעתיים- פיצוי 300 ש"ח. איחור של מעל 3 שעות- 600 ש"ח אי הגעה כלל- 600 ש"ח.

11/3/2022 11:59	משה	re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2022 שעה: 11:59:24 שעת הביקור:1500. זמן ההמתנה על פי החוק הוא עד 1700. אם הגיעו ב-1900, איך האיחור הוא לא מעבר לזמן ההמתנה?

13/3/2022 08:30	המועצה לצרכנות	re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2022 שעה: 08:30:29 משה שלטם רב, מתחילים לספור מהשעה 18:00. איחור של מעל שעתיים- פיצוי 300 ש"ח. איחור של מעל 3 שעות- 600 ש"ח אי הגעה כלל- 600 ש"ח.

13/3/2022 12:59	משה	re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2022 שעה: 12:59:02 מדוע לא מתחילים לספור מ-1700?

13/3/2022 16:05	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2022 שעה: 16:05:24 כי זה מה שקובע התיקון לחוק.

14/3/2022 13:33	משה	re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2022 שעה: 13:33:41 התיקון לחוק קובע, לדעתי, שהשעה שתואמה היא 1500, וזמן ההמתנה עד 1700. אז מדוע איחור של שעה ולא 4 שעות? אני אולי נשמע נודניק אבל ישנה סיבה לשאלות ואשמח לתשובות.

16/3/2022 15:08	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים
re:re:re:re:re:איחור בהובלה חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2022 שעה: 15:08:32 "2 )זמן ההמתנה לטכנאי כאמור בפסקה )1 )לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה, ואולם נותן השירות רשאי להציע לצרכן להמתין לקריאה טלפונית כתחליף לתיאום האמור, ובלבד שזמן ההמתנה של הצרכן במענו לא יעלה על שעתיים והובהר לצרכן שהוא רשאי לסרב להצעה כאמור אם אין בה כדי להקל עליו;: מעבר לשעה שתואמה, כפי שקבוע בסעיף החוק המצורף.